返品交換
商品がお手元に届きましたら、すぐに
1.ご注文内容と合っているか
2.破損などがないか
ご確認下さい。
ワインは商品の性格上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けいたしかねますので、ご了承下さい。
商品の発送には細心の注意を払っておりますが万一のことがございましたら、その際にはお気軽にご連絡下さい。
到着後1週間以上過ぎました商品につきましては、返金・返品のご相談はいたしかねますので、ご了承下さい。(商品発送後、お客様のご都合により商品のお受取りができなかった場合も含む)
お届けした商品で、既に中身を消費された場合、ご交換などのご相談はお受けできません。
クール便のご指定なく（通常便）起こった液漏れにつきましては、返品・交換は承りかねます。予めご了承ください。
ブッショネによる品質不良につきましてはご購入から１ヶ月以上経過している場合は、返金・交換のご対応を致しかねる場合がございます。ご了承ください。
（ブッショネと思われた場合は、中身のワインを残したまま、ご連絡下さい。弊店で中身を確認させて頂き、ブッショネが確認できた場合は、返金・交換のご対応をさせて頂きます。確認できなかった場合は、お預かりしたワインをご返送させて頂きます。）